Refund policy
الإلغاء و الإسترجاع
الإلغاء :
بإمكانك إلغاء طلبك خلال 8 ساعات من تأكيده وفي حال انه لم يتم شحنه وتسليمه لشركة الشحن -
الإلغاء :
بإمكانك إلغاء طلبك خلال 8 ساعات من تأكيده وفي حال انه لم يتم شحنه وتسليمه لشركة الشحن -
و بعد الشحن أو تسليم المندوب للطلب لايمكن إلغاء الطلب -
الإسترجاع :
ويتم بعد الغاء الطلب -
وفي حال لم يتم شحنه يتم مباشرة بعد طلب الإلغاء وإسترجاع المبلغ يتم خلال 7 الى 14 يوم عمل للبطاقة الائتمانية -
info@midsajj.com يتم طلب الإلغاء او الإسترجاع عن طريق التواصل معنا على أحد قنوات التواصل الإجتماعي او الواتساب أو -
لا يتحمل متجر مد-ساج مسؤولية التلف الناتج عن الشحن -
- أي تأخر في تسليم الشحنة بسبب الناقل يعتبر خارج مسؤولية متجر مد-ساج.
- إذا تم ارجاع الطلب من قبل الناقل لعدم رد العميل أو التأجيل المتكرر أو خطأ في العنوان المدخل سيتحمل العميل قيمة الشحن كاملة .
- في حال تم إلغاء الطلب او طلب الإسترجاع بعد شحن الطلب سوف يتم خصم رسوم الشحن من المبلغ المسترجع
لمزيد من المعلومات او التفاصيل بإمكانك التواصل مع خدمة العملاء.